La aplicación whatsapp informó recientemente que día a día se envían 10.000 millones de mensajes y se hacen 1.000 millones de llamadas, reflejo que esta app es la red de mensajería instantánea  más exitosa de todas. Sin embargo, no está libre de controversias o descontentos por parte de los usuarios, ejemplo de ello fueron los cambios informados a inicios de año por la aplicación sobre su nueva política de privacidad y condiciones de uso, que de no aceptarse, significaría el cierre de la cuenta.