Niño gasta una gran suma de dinero en Twitch de Amazon y la empresa niega el reembolso

Apple informó que la devolución del dinero no será efectiva por no presentar quejas posterior a los 60 días

Apple informó que la devolución del dinero no será efectiva por no presentar quejas posterior a los 60 días

Por: Fredda Villarroel  |   17 Dic, 2020 - 5:38 pm

La tecnología crece constantemente, y cada día es parte esencial de la vida de las personas.

Esta se integra en el día a día a través de juegos o aplicaciones que favorecen los quehaceres de todos.

Pero en ocasiones esa relación puede ser cuestionable cuando se ven niños involucrados. No solamente por lo expuesto que pueden estar ellos con juegos no aptos.

Sino también que los dispositivos pueden crear adicciones innecesarias, o el mismo mecanismo de compra en línea a través de simples clic, puede conllevar a que los niños seleccionen sin querer enlaces.

Dichos enlaces redirigidos a compras que ellos mismos no saben lo que significa o lo que acarrea, por la misma distracción de estar jugando.

Eso puede crear consecuencias negativas. Por ejemplo, el caso que dió la vuelta al mundo fue la compra por casi 20 mil dólares en suscripciones en Twitch, en un lapso de 17 días.

Los padres piden reembolso del dinero 

De acuerdo a los familiares del niño, este acto propició que se perdieran años de ahorro

«No hay respuesta del servicio al cliente, a pesar de que ya han pasado dos semanas. No hay respuesta en el correo al CEO de Amazon. ¿Alguien sabe si puedo tener mi dinero de vuelta o cómo tener una respuesta?», preguntan los padres a la comunidad de Twitch.

Mientras, la madre del niño explico que Apple debe reembolsar el dinero, calificó al juego como (depredadores)

«Me horroriza que esto sea posible en estos juegos y que los dispositivos de Apple no estén preestablecidos para evitarlo. Mi hijo está jugando con dibujos animados. ¿Por qué el dinero sería real para él? ¿Qué adulto gastaría 100 dólares en moneda de oro virtuales?», expresó la madre del niño.

Apple mantiene negativa de reembolso

La empresa informó que la devolución del dinero no será efectiva, puesto que no se presentaron quejas a los 60 días posteriores a la compra, la política de Apple así lo específica.

¿Qué es Twitch?

Twitches una plataforma propiedad de Amazon, Inc,.donde se realizan transmisiones en vivo, siendo una de sus principales funciones la retransmisión de videojuegos en directo.

Pero actualmente, ofrece más contenidos, por ejemplo, música, estilos de vida, deportes o charlas.

Pero está trabaja bajo la modalidad de donaciones para aquellos que integren o poseen cuentas en su plataforma.

La misma plataforma se define de la siguiente forma ”Twitch es donde millones de personas se reúnen en directo a diario para charlar, interactuar y crear juntos su propio entretenimiento”

Compartir Tuitear Enviar Email
NOTICIAS RELACIONADAS
Signal ataca a compañía israelí que amenazaba con hackear su aplicación
En el pasado año 2020, la aplicación Signal fue acusada de ser blanco fácil para hackeos. Esto inició a...
Leer más
Google Meet lanza función de videollamadas que permite ahorrar datos móviles
La era online ha impulsado gran cantidad de innovaciones, entre esas las videollamadas, de las cuales existen...
Leer más
Apple vs Facebook: Está nueva función de iPhone genera molestar en la red social
Apple ha realizado grandes cambios en su sistema operativo iOS 14.5 que aunque...
Leer más
Entérate: Apple es fuertemente demandada por publicidad exagerada atribuidas a sus iPhone
La empresa Apple fue acusada colectivamente en Nueva York (EE.UU) puesto que según...
Leer más
Telegram anuncia función que no encontrarás en WhatsApp
El CEO de Telegram, Pável Valérievich Dúrov, anunció en su canal  dentro de la misma aplicación que preparan una nueva...
Leer más
BOLETÍN DE NOTICIAS
Suscríbete a nuestro boletín de noticias y mantente conectado a la actualidad