WhatsApp desde hace un tiempo ha integrado la compra online a través de Whatsapp business. La app apuesta a que grandes y pequeños comerciantes puedan vender a través de su canal comunicativo.
Pero ahora, WhatsApp business ha realizado una nueva incorporación, se trata de los carritos de compra para posicionar el comercio.
Esto es una búsqueda de facilitarle a sus usuarios sus actividades de compra.
Anunció de la compañía
El pasado martes facebook, compañía que posee WhatsApp está lanzando los carritos de compra alrededor del mundo.
Se espera que está función este antes de que termine el año para todos. Esto se llevó a cabo después de lo positivo de las pruebas en algunas tiendas.
¿Cómo funcionan los carritos de compra en WhatsApp?
Esto pretende facilitar el proceso de compra de los usuarios, para que estos adquieran varios productos de una misma tienda.
Además, los comerciantes de esta forma puede puedan hacer un seguimiento óptimo de las consultas de pedidos y gestionar las solicitudes.
Dentro de la app, las personas podrán agregar aritculos al carrito, y cuando ya tengan todos los que deseen, enviarán la solicitud de pedido con un mensaje a la tienda.
Paso a paso
- El usuario tendrá que entrar en la ventana del chat de la empresa o negocio, tocar el icono de la compra, así de este manera podrá ver el catálogo de productos.
- Luego de elegir lo que va a comprar lo añade al carrito
- Después, antes de enviar el pedido debe revisar la lista. También podrá consultar dudas en la tienda a través del mismo chat de WhatsApp
- Finalmente para poder finalizar la compra debe usar el método de pago acordado entre la tienda y él.
En cuanto al pago , han habilitado la función Pay en India y Brasil, pero en el resto de los países todavía no funciona
Pero se espera que en el futuro próximo whatsapp agregue su propia forma de pago desde la app
Con esto WhatsApp sigue potencializando su poder comercial
Recordemos que la aplicación ya contiene códigos QR, un botón de compra, enlaces de catálogo en chat, y permite a los comerciantes almacenamiento gratuito para alojar sus mensajes como empresa.
Todo esto en el afán de monetizar la app que aporta pocos ingresos a facebook