WhatsApp no solo se ha convertido en la principal red de mensajería instantánea en el mundo, sino que ahora representa un nuevo mecanismo de compra.
De ahora en adelante es oficial lo que se había anunciado con antelación, la integración en la app de un botón de compra para todos aquellos emprendimientos, negocios o marcas que utilizan “Whatsapp Business”.
Con esta nueva metodología, se agiliza y se hace más fácil el acceso a la compra. Con el botón la persona podrá visualizar inmediatamente el catálogo de productos que ofrece la marca, siempre y cuando estos tengan un perfil dentro de Whatsapp Business.
En cuanto a la ubicación exacta del botón, este estará en el chat que se enlaza con la tienda. Con esto se pretende evitar que el usuario tenga que revisar el perfil del negocio, sino que iría directamente al producto a adquirir.
Con este nuevo avance, WhatsApp logra dar un paso más allá en el posicionamiento de la compra online, un mecanismo que avanza rápidamente como la primera opción de todos a la hora de adquirir determinado producto.
Habilitación del botón
De acuerdo a la compañía, el botón de compra estará disponible para los clientes siempre y cuando los negocios tengan una cuenta registrada en la app de WhatsApp Business, con la debida configuración del catálogo.
Teniendo todo esto en orden, el botón de compras aparecerá inmediatamente en las conversaciones de los usuarios con la empresa. Por ende, cuando la persona vea el botón de compra, podrá acceder al catálogo para ver los productos disponibles.
En caso de estar interesado por un producto en particular, podrá tocar el botón debajo de cada imagen e iniciar una conversación por ese artículo. Cabe destacar que el botón sustituye al de la videollamada